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Glossaire

Réclamation

Demande de remboursement effectuée à la suite d'un sinistre, qui peut être garantie selon les clauses de votre police d’assurance. Il s’agit généralement d’une demande de remboursement faite en cas de sinistre touchant vos biens couverts par votre police d’assurance auto ou habitation, tels que votre véhicule, votre maison ou vos biens personnels.

Règlement volontaire des dommages matériels

Cette garantie couvre les dommages directs que vous causez par inadvertance aux biens d’autrui, jusqu’à concurrence du montant précisé dans la police, même en l’absence de toute responsabilité de votre part. (Sous réserve de certaines conditions)

Remboursement volontaire des frais médicaux

Cette garantie couvre les frais médicaux, jusqu’à concurrence du montant précisé dans la police, si vous blessez par inadvertance une personne ou si cette dernière se blesse par accident sur les lieux assurés, et ce, même si vous n'êtes pas légalement responsable. (Sous réserve de certaines conditions)

Renouvellement

Prolongation de votre contrat d'assurance actuel pour une nouvelle période.

Responsabilité

Le terme responsabilité signifie que vous êtes légalement responsable d’avoir causé des dommages à quelqu’un en le blessant ou en endommageant ses biens ou son véhicule.

Responsabilité civile du fait de dommages à des véhicules n'appartenant pas à l'assuré

Cette garantie vous protège pour les dommages que vous pourriez causer à un véhicule qui ne vous appartient pas et qui n’appartient pas à une personne habitant avec vous. Avec cette protection, si vous louez une automobile pour usage personnel à l’intérieur de la région géographique couverte par votre police d’assurance, vous n’avez pas à souscrire l’assurance proposée par la compagnie de location.

Cet avenant s’applique aux véhicules suivants :

  • Voitures de tourisme
  • Roulottes
  • Remorques tout usage
Retrait de la déduction pour dépréciation

Selon cette clause, également nommée Avenant 43, si, en deçà de deux ans d’utilisation, vous vous faites voler un véhicule neuf que vous aviez acheté ou loué (et qu’il n’est pas retrouvé) ou si ce dernier est jugé irréparable suite à un accident, nous remplacerons ce véhicule.

Risque

Cause d’une perte potentielle. Par exemple, un incendie, une tempête de vent et la foudre sont des risques couverts par une police d’assurance.
Les polices d’assurance avec risques désignés énumèrent expressément les risques contre lesquels elles offrent une protection. Les polices tous risques, quant à elles, assurent contre tous les risques, sauf ceux qui en sont précisément exclus.

Risques désignés
Cette garantie paie uniquement les sinistres causés par les risques expressément nommés dans la police.

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