Your province

Skip to Content

Clients from Quebec talk about their experience with us

Contexte : On voit une femme au premier plan qui s’apprête à raconter sa demande de réclamation pour son dégât d’eau.

Texte à l'écran : Le dégât d’eau de Lysane.

Texte à l'écran : Lysane, assurée.

Lysane : Dernièrement, j’ai eu un dégât d’eau chez moi, à mon condo. Au début, j’étais dépassée, on ne sait pas par quel bout commencer, hein! Tout de suite quand on m’a assigné l’agent, monsieur Samson, il m’a rassurée. Il m’a dit « Inquiétez-vous pas madame, on va prendre en charge de A à Z ».

Action à l'écran : la cliente disparaît et l’agent d’assurances est seul à l'écran.

Texte à l'écran : Dany, expert en sinistre.

Dany : Madame Frachon Cantin avait une jeune fille de quelques mois qui était malade, alors je me suis enquiris de son état de santé, si elle fréquentait une garderie, pour pouvoir donc la relocaliser dans un endroit qui serait stratégique pour elle pour minimiser les impacts sur sa vie.

Action à l'écran : Retour à la cliente, l’agent d’assurances disparait de l’écran.

Lysane : Sincèrement, j’ai eu un service exceptionnel, senti, humain. Je suis vraiment contente.

Action à l'écran : Ritournelle Desjardins et défilement du logo Desjardins Assurances

Lysane and her young child had water damage in their home.

“The service was exceptional. The person I dealt with was really kind and helpful.”

Lysane Frachon Cantin didn’t know where to turn after the water damage in her home, and she was worried about her child’s health. Her insurance agent visited the property to assess the damage and didn’t waste any time finding them temporary accommodation. They soon had a place close to her child’s daycare where they could stay until the cleanup was done.


More client testimonials

Marie-Claude called her insurer for the first time.
Diane had concerns following her car accident.
Catherine's car was stolen right in front of her house!
Myriam got insurance for the first home.
Sorin bought a brand new family car.

Get a quote

Speak with a licensed insurance advisor By phone: 1-877-699-9923

Remember my renewal dates