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Clients from Quebec talk about their experience with us

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Contexte : Une jeune femme est seule à l’écran. Elle s’apprête à raconter sa première expérience en assurance auto.

Texte à l'écran : La première voiture de Marie-Claude.

Texte à l'écran : Marie-Claude, assurée.

Marie-Claude : La voiture qui m’appartient était au nom à mon père puis pour ma fête, comme cadeau de fête, on a décidé de la mettre à mon nom. Je m’attendais vraiment à avoir une grosse augmentation mais l’assureur a tout fait pour qu’on essaie d’avoir ce que je voulais. Y’a même appelé mon père pour tout conclure les papiers. On dirait que c’était pas juste un monsieur qui était là pour me vendre de quoi, c’était quelqu’un comme pour me guider.

Action à l'écran : Zoom arrière, la cliente et l’agent sont à l’écran.

Texte à l'écran : Frédéric, expert en sinistre.

Frédéric : Dans le cas de Marie-Claude c’était vraiment un premier véhicule, donc c’était important pour moi de lui accorder les mêmes protections que le véhicule avait déjà même s’il était au nom de ton père.

Marie-Claude  : C’était parfait pour un cadeau de fête.

Action à l'écran : La cliente rit.

Action à l'écran : Ritournelle Desjardins et défilement du logo Desjardins Assurances

Marie-Claude called her insurer for the first time.

“The agent was with me every step of the way.”

Marie-Claude Gravelle called Desjardins to get an insurance quote for her car that used to belong to her father. She was concerned that the insurance premium would go up a lot because of a recent accident. The insurance agent guided her through the process and made sure she got all the coverage she wanted, including replacement cost, and all for a very reasonable price.


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